Politique de confidentialité
Entreprise AR attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Entreprise AR, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à l'adresse e-mail indiquée en bas de cette page.
- Raison sociale
- Entreprise AR
- Siège social
- 30 rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret
- contact@entreprise-ar.fr
- Téléphone
- 07 63 75 07 07
Données collectées
Formulaire de devis et de contact : nom et prénom, téléphone, e-mail (facultatif), code postal, type d'intervention et description de votre besoin. Avis clients : prénom ou nom affiché, note et commentaire. Avis agents terrain : prénom, région, département, métier et retour d'expérience. Mesure d'audience : page consultée, date et une empreinte technique anonyme qui ne permet pas de vous identifier.
Pourquoi ces données sont utilisées
Vos données servent uniquement à traiter votre demande de devis ou d'intervention, à vous recontacter, à assurer le suivi de la relation client, à publier les avis que vous nous confiez et à mesurer la fréquentation du site afin de l'améliorer. Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaires, dépôt d'avis, mesure d'audience), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (devis, intervention, facturation) et sur nos obligations légales, notamment comptables.
Qui a accès à vos données
Vos données sont traitées par Entreprise AR et, le cas échéant, par les intervenants strictement nécessaires à la réalisation de la prestation. Elles sont hébergées en France par notre hébergeur et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Demandes de devis sans suite : 12 mois à compter du dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les documents comptables et la garantie des travaux. Avis publiés : jusqu'à votre demande de retrait. Statistiques de visite : 13 mois maximum.
Cookies et mesure d'audience
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage entre sites. Seules des informations techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être enregistrées dans votre navigateur, et la mesure d'audience n'est activée qu'après votre accord donné dans le bandeau de consentement, que vous pouvez refuser à tout moment.
Sécurité
Les données sont conservées sur un hébergement sécurisé, l'accès à l'espace d'administration est protégé par mot de passe et le site est servi en HTTPS. Seules les personnes habilitées d'Entreprise AR y ont accès.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Une demande de suppression peut être déposée directement depuis la page dédiée de ce site ; nous y répondons dans un délai d'un mois.
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Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.